时间: 2024-01-16 13:46:57 | 作者: 乐鱼综合
的不熟悉，今天小易给大家理了一份外贸业务全流程，从开发客户到售后服务一整套流程，一块儿来看看吧！
开发完客户后有些业务员不知道如何去进行下一步，下面是一份外贸业务流程图：
（2）注意3个问题：汇率、报价、付款方式，关注实时汇率，换算时留空间，在报价表中标注，汇率浮动若超过2%，需重新报价；
（3）标明报价有效期价格条款：FOB, CIF, CFR, EXW，付款方式：TTCL 蕞常见，按公司规定；
（4）依照产品重量综合选择快递、空运、海运，或者铁路各类运输价格，报价单中各种参数一定要准确，集装箱的装量；
（5）报价前要一一核对产品是不是下架，是否有料，避免客户打款后说没料，选的款式没料的推荐替代款；
在我国的出口业务中，最常采用的报价贸易术语有6种，这6种贸易术语又可大致分为两大类：
第二类是FCA、CPT和CIP，是国际商会为适应国际贸易的新发展而制定的贸易术语，适用于很多类型的运输方式，用途比第一类广。价格构成：
一份完整的外贸报价单包括头部、商品信息、价格条款和其他与商品及交易有关的信息。如下图所示：
贸易双方就报价达成一致意向后，进口方正式订货，出口方就相关事项与进口方签订《销售合同》。内容完整、描述准确和格式规范是一份合同的基础要求，否则会引起合同瑕疵，会造成双方纠纷。如果是交易对方发来合同，外贸人员一定要做全面专业的审核，合同一旦确认签字之后，就将产生法律上的约束力，如审核不当将会给公司能够带来不可预估的风险，企业或将因此遭受巨大的损失。
（2）产品的名字、规格、单价、总金额、重量、体积等一定要逐个检查，确保没有错误；
（3）合同其他条款一定要做细做全。比如：支付方式和条件、保证和索赔、不可抗力条款、延迟交货和罚款、违约责任、法律适用、争议解决等。
（1）检查客户打款企业名称和账号是不是正确，不正确要提醒客户，有些客户会给假水单骗生产；
（2）新客户，信用不好的客户最好一开始不可以使用Paypal付款，Paypal可以几个月内哪怕客户收到货都可以撤销款项，最后造成财货两空。
比较常用的国际收款方式有三种，即L/C、T/T和D/A。1、L/C（信用证 Letter of Credit）指开证银行应申请人（进口方）的要求并按其指示向受益人开立的，载有一定金额的，在一定期限内凭符合相关规定的单据付款的书面保证文件。信用证关系着货物的装运、交单和最终的收付款项，出口方只有在收到进口方开出的信用证时，才会安排发货，否则货物将不能及时发出和到达。因此，当出口企业和人员备好货物，但进口方却迟迟未开信用证时，就需要外贸人员向进口方催开信用证，以保证交易能按合同约定进行。2、T/T（电汇 Telegraphic Transfer In Advance）指汇款人将一定款项交存汇款银行，汇款银行通过电报或电传给目的地的分行或代理行（汇入行），指示汇入行向收款人支付一定金额的一种汇款方式，是对外贸易中最常用的汇付方式。按付款和发货时间的先后关系，可将T/T分为前T/T和后T/T。前T/T是指进口方先将货款支付给出口方，出口方收取货款后再进行发货；后T/T是指出口方先将货物交付给进口方，进口方收到货物之后再支付货款。显然，作为出口方选择前T/T方式更为有利。3、D/A（承兑交单Documents against Acceptance）指出口方的交单以进口方在汇票上承兑为条件。即出口方在装运货物后开具远期汇票，连同商业单据，通过银行向进口方提示，进口方承兑汇票后，代收银行即将商业单据交给进口人，在汇票到期时，进口方履行付款义务。
备货是履行合同的首要步骤，也是交易行为的正式开展，出口方须按照合同内容逐一落实备货。备货的主要核对内容如下：
（3）有的公司有专人跟单，业务追跟单就可以有的公司由业务跟单，那就得跟工厂紧密联系，随便什么时候都可以了解生产情况，并及时反应给客户。可以在货期前一周跟货代订舱建议。
（1）如果是由卖方支付运费(CIF/CNF)，应尽早向货物运输公司或船公司询问船期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格实惠，信誉好，船期合适的船公司，确定好付款方式(预付还是月结），并告知客户确认；
（4）如是 FOB 条款，客人会指定运输代理公司(船运公司)，也有是客人委托你帮他找的，最好提前两 周跟货代公司订舱，并且把SO拿到手，一定要把工厂的交货时间和船期准时街接，达到客人规定的交货期。
（1）快递报关单证给货代报关(报关单、代理报关委托书、核销单、出口货物明细单、装箱单、Cl、销售合同，空白单）；
（2）确认报关信息，做报关材料给报行报关，在截行放条之前交放行条，要做装箱单PL和商业发票CI，连同提单copy一起发给客户。
（1） 开户：第1次申领出口收汇核销单前，凭申请书、外经贸部门批准经营进出口业务批件等材料到外汇局办理登记；
（2）领单：凭单位介绍信、开户单位印鉴卡去外汇局领取核销单，自领单之日起两个月以内报关有效，出口单位理应当在失效之日起一个月内将未用的核销单退回外汇局注销；
（3）核销：应当在收到外汇之日起一个月内凭校销单、银行出具的出口收汇核销专用联和其它材料到外汇局办理出口收汇核销。
（1）在取得工商管理部门和其它部门批准经口进出口业务后，要在 30天内办理出口企业退税登记；
（2）得到出口企业退税登记表后，按登记表上的要求填写，同时上交的材料(报关单，商业发票，进货发票（增值税发票），银行的结汇水单或收汇通知书属于工厂直接出口或委托出口自制产品，产品征税证明，出口收汇已核销证明，与出口退税有关的其他材料等）
为了鼓励出口业务的发展，让我国产品能以不含税的成本进入国外市场，增强产品竞争力，外贸企业在出口规定范围内的货物时能够最终靠出口退税来减少货物所需缴纳的税费，减少相关成本，增加盈利。
出口退税是因货物而定的，一方面，出口退税的范围因货物种类而定；另一方面，出口退税的力度和程序也视货物类型而定。所以，外贸企业不仅必须了解到哪些货物能够直接进行退税，还有必要了解可以退税的货物各自的特点。申请出口退税的货物必须同时满足以下条件：
客户收到产品，积极并且主动的发一些相关这类的产品的marketing宣传材料。
