新闻中心

最新保险服务承诺函(4篇)

时间: 2024-03-23 20:42:36 作者: 乐鱼体育平台下载地址

  无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也能大大的提升我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢?我们怎么样才可以写好一篇范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供各位参考借鉴,希望有机会能够帮助到有需要的朋友。

  (一)依法经营,诚实守信。以“严谨、诚信、专业、创新”的行业作风为准则,依法合规经营。

  (二)认真贯彻“以客户为中心”的服务理念,以良好的信誉向社会和广大新老客户提供优质的服务。

  (一)诚信合规销售:运用专业相关知识,耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款,如实告知险种投保的需要注意的几点,特别明确说明免除责任,使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。

  (二)实行透明销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时,无虚假陈述、隐瞒真相、违反规定承诺等行为。不无故拒不退保或故意拖延。

  (三)严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。

  (四)方便客户联络:主动提供便于联系的通讯方式。在销售资料及公司的官方网站上明示客户服务热线。对于客户的有关咨询和要求,二个工作日内给予答复。

  (五)提供客户自主查询服务。开通意外险和非车险保单查询系统,客户通过登录公司的官方网站可查询其承保、理赔保险信息,清楚、明白地维护自身合法权益。

  (二)公司每年对代理机构满意度和忠诚度做出详细的调查,以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展的潜在能力的预测。

  (三)树立服务意识、提升服务质量。保险北分客户服务热线小时全天候人工和自助语音服务,为客户提供出险报案、理赔等服务。在规定区域内为客户提供救助、救援服务,维护客户的合法权益。

  (四)建立理赔指导机制。所有保险消费者可以在公司的官方网站上查阅理赔服务流程并根据自身的需求下载出险通知书。接到客户理赔报案后,对于保单信息明确和损失相对确定的案件原则上实行报案即立案,并指导客户准备索赔所需的材料,告知理赔流程。收到有关证明和资料后发现不完整的,在五个工作日内一次性通知客户补充提供。服务人员做到服务规范、热情耐心、提示周全、有问必答。

  (五)实行理赔时效制度。收到被保险人或受益人的赔偿请求后,及时作出核定;情形复杂的,在30日之内作出核定,或在合同约定期限内作出核定。

  (六)核定属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内赔偿或者给付保险金。

  (七)对于拒付案件,保证在结案后3日内向客户发出拒付通知书,并说明理由。

  (二)公司客户服务人员将耐心、热情受理客户投诉、详细记录有关情况,并及时和客户沟通进展情况。

  (一)严格保密客户信息:公司对客户的信息资料做保密,不将任何已获得的客户信息泄露给无关的第三方。

  (二)工作人员在办理业务中若有违纪或违反服务承诺行为的,一经发现核实,即予以严肃处理。

  我xxxx公司(以下简称我公司)根据xxxx号文件批复开发建设xxxx项目,我公司依据贵司摆帐款要求,我开户银行xxxx银行xxxx支行同意按出具资金锁定函的方式为我公司接款xxxx万元人民币。我公司同意显示和支付xxxx%服务费。

  我公司保证提供的企业执照、相关项目批复文件及银行官员的身份证明、任职文件是真实、有效、合法,是可查询、可验证的,是合法的经营者。我公司保证甲乙双方签约后两日内准时进银行操作,并且开户银行开出的银行资金锁定函是银行行为,真实有效、依法合规。

  双方签署协议后企业方即可向资方支付xxxx万元前期服务费。贵方到企业所在地后安排人员自行选定银行开立个人账户打入壹千万人民币(以进账单为主),我方即时支付xxxx万元服务费,然后按照双方签订的协议在约定的时间内进银行开始操作。

  如因我公司和我接款银行原因不能继续操作时,我公司将承担一切经济责任并放弃一切追索要求和诉讼权利。

  1. 我单位在以前所承建工程确保了农民工工资的发放,绝没有拖欠或克扣民工工资的行为发生。

  3.我单位在承包工程建设项目中,若出现拖欠民工工资现象发生,可由招标人从合同履约担保金中,先予划支给农民工工资使用。

  1.我单位施工的工程质量一次性达验收合格,如达不到验收合格,愿从算造价中扣除5%作为对招标人的补偿,并无偿返工达到合格。

  建立健全安全生产领导机构及管理制度,落实“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,加强职工岗前安全教育,落实建筑意外伤害保险制度,所承建的工程建设项目意外伤害保险投保率达100%。

  用户至上、质量第一、以质量求信誉,以信誉求发展、我单位特设回访电话,并跟踪招标人及时服务。

  本工程质量目标:合格。我方保证提供的产品均为中标所注明的公司制作的产品,如发现我方提供的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂商有偏差,本公司将承担全部责任。

  严格依照国家现行的安全检查标准(jgj59-99)及《青海省安全生产管理办法》组织施工,杜绝重大安全事故的发生,确保工伤事故为零,确保安全生产。我方确保按施工组织设计中《施工现场安全文明施工措施》组织实施,在开工前会更细化深入的编制施工组织设计。

  工程完工后,我方应在工程完工验收前五天,向贵方提交完工验收报告和竣工验收资料一套。贵方在收到我方竣工验收报告及有关的资料两天内,应与我方联合邀请质量监督部门进行验收。竣工工程质量应达到国家的质量检验评判标准和消防规定的合格条件。竣工工程质量若验收不合格,我方应按质量监督部门及其他管理部门提出的要求做返工、修改,直到达到全国室内装饰品质衡量准则和消防标准。并承担返工、修改所发生的费用。

  施工期间,本着对业主负责,公司将努力协调好与业主、监理等部门的关系,服从管理,协调一致,诚信合作,严格信守合同。坚决不转包、不分包工程建设项目,在项目施工及后期保修期间 ,我公司将给予积极配合。

  7.2所有保修项目的保修期在执行国家规定的基础上,视建筑设计企业要求,可协调。

  我公司一旦中标,将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款,认真执行《合同法》和《工程建设合同》,信守合同。依照国家现行的施工规范及验收标准,精心组织施工,在投标承诺的工期内完成建设任务,确保工程质量达到投标承诺的质量等级,杜绝安全事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则,愿承担违约责任。